Diagnostic matériel et logiciel
Recherche de panne, tests ciblés et explication compréhensible de l’origine du problème.
Ce que nous faisons
01 · Retrouver un équipement fiable
Dépannage & réparation
Un ordinateur lent, un démarrage impossible ou un périphérique qui ne répond plus ? Fixelio identifie la cause, vous explique les options et intervient avec votre accord.
Le périmètre
Ce que Fixelio peut prendre en charge.
Chaque demande commence par votre situation réelle. Le périmètre exact et le prix sont confirmés avant l’intervention.
Remise en état
Correction des erreurs, réinstallation, remplacement de composants et optimisation lorsque cela est pertinent.
Données et périphériques
Migration de données, configuration d’imprimantes, écrans, stockage et accessoires du quotidien.
Nettoyage et sécurisation
Suppression de logiciels indésirables, mises à jour et réglages essentiels pour repartir sur une base saine.
Comment ça se passe
Un déroulé simple, sans zone floue.
Vous restez informé de ce qui est proposé, de ce qui sera fait et de la prochaine étape.
- 1
Vous décrivez le problème
Quelques informations sur l’appareil et les symptômes suffisent pour préparer l’échange.
- 2
Fixelio diagnostique
Les vérifications permettent de confirmer la panne et la solution raisonnable.
- 3
Vous validez l’intervention
Le prix de l’acte proposé est annoncé avant la réalisation de la prestation.
Pour qui ?
Une aide à votre échelle.
- Particuliers et indépendants
- Petites entreprises et associations
- Équipements PC, Mac et périphériques courants
Nos engagements
Clair dès le départ.
- Explications sans jargon inutile
- Facturation à l’acte, jamais à l’heure
- Aucune intervention supplémentaire sans accord
Une question ou un besoin précis ?